Psycho-marketing

Objectifs :​​ 

  • Maîtriser le système d’achat de comportement d’un consommateur et les différents facteurs affectant ces comportements

  • Pratique des méthodes de l’argumentaire commercial appropriés et les techniques d’influences​​ 

  • Maîtriser les trois 3 techniques de vente des services ou produits​​ 

  • Maîtrise du psycho marketing et ses méthodes pour faire la marque de la différence dans ses stratégies de marketing​​ 

  • La maîtrise de la télé marketing

 

Module 1 : Comportement d’achat du consommateur​​ 

  • Chaîne de comportement d’achat​​ 

  • Facteurs affectant la chaîne de comportement​​ 

  • Exercice 100% pratique​​ 

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Module2 : Lever les résistances à la décision d’achat des services ou produits​​ 

  • Résistances et réactances psycho marketing​​ 

  • Argumentaire commercial : méthodes et limites​​ 

  • Techniques de vente des services ou produits et comment faire face aux résistances du consommateur​​ 

  • Exercices 100% pratique​​ 

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Modules 3 : Comment optimiser la force de vente avec la psycho marketing​​ 

  • Psycho marketing, avantages, principes et méthodes​​ 

  • Rôle des sens (des prédicats) et des émotions dans les comportements d’achat des services ou produits

  • Construire des outils d’enquêtes très pertinentes intégrant des prédicats et émotions​​ 

  • Comment analyser les informations et tirer les arguments commerciaux selon les différentes cibles​​ 

  • Comment développer son image de soi et la congruence émotionnelles dans la relation commerciale

 

  • DUREE :​​ 1 Mois

  • JOURS :​​ Mardi et Vendredi

  • Heures :​​ 9H00 à 12H00